Versand und Zahlungsbedingungen
Top-Frische und das per Versand?
Im ersten Moment hört es sich widersprüchlich an, wenn wir top-frische Ware per Versand zu Ihnen bringen möchten. Aber wir haben uns lange Zeit Gedanken dazu gemacht und nach einem absolut zuverlässigen Lieferdienst gesucht, der uns bei dieser Herausforderung unterstützt. Mit dem Versender GO! Express haben wir einen Partner gefunden, der Ihre Bestellung deutschlandweit bereits am nächsten Werktag bis spätestens 12 Uhr zustellt.
Fangfrisch
Unser Fisch kommt zweimal pro Woche per Flug oder LKW direkt in Frankfurt an und wird von dort am frühen Morgen ohne Umweg und Zwischenhandel direkt für den Kundenversand vorbereitet.
Damit erhalten Sie unseren fangfrischen Fisch per Versand in der Regel bereits 1 bis 3 Tage nach Fang und Verarbeitung aus allen Lieferländern von Island bis zu den Maledivien. Dies ist das Optimum an Frische, was bei Seafood möglich ist.
Versand in der Thermobox
Um die bestmögliche Kühltemperatur während des Transports zu Ihnen zu garantieren, setzen wir sehr hochwertige, zertifizierte Thermoboxen aus Polypropylen ein, die die Temperatur im Inneren über 48 Stunden halten können. Der Fisch ist darin nochmals iin den meisten Fällen in der Original-Styroporbox des Produzenten aus dem Ursprungsland verpackt. Um die optimale Qualität, Kühltemperatur und Frische nicht zu beeinträchtigen, belassen wir den Fisch bewusst in dieser ursprünglichen Verpackung. So erhalten auch unsere Fachhändler und Gastronomen unsere Ware.
Für unsere stabilen Thermoboxen erheben wir einen Pfandbetrag von 25,-- Euro pro Box. Bei der Anlieferung können Sie die Styroporbox einfach entnehmen und der Zusteller nimmt die Thermobox sofort wieder mit. In diesem Fall erstatten wir Ihnen die Pfandkosten für die Box selbstverständlich sofort zurück bzw. berechnen diese in der Endabrechnung gar nicht. Bitte beachten Sie hierzu auch unsere Zahlungsbedingungen weiter unten.
Nicht zuletzt möchten wir natürlich mit diesem Pfandsystem und der Wiederverwendung der Thermoboxen auch unseren ökologischen Beitrag zur Ressourcenschonung beitragen, indem wir Verpackungsmaterial für den Versand einsparen.
Versandtermine
Um die optimale Frische ohne Lagerhaltung zu gewährleisten, liefern wir Ihnen zweimal wöchentlich die Ware nach Hause. Sie können als Wunschliefertermin jeweils Mittwoch oder Samstag angeben (sofern der betreffende Tag ein Feiertag ist, verschiebt sich dieser Liefertermin entsprechend). Durch diese Konzentration auf zwei Liefertermine und Ihre rechtzeitige Vorbestellung (mindestens zwei Werktage vor Liefertermin) können unsere Fischer und Produzenten gezielt unsere Mengen berücksichtigen und Ihnen attraktive Preise für beste Qualität anbieten.
Versandkosten
Natürlich ist ein solcher Expressversand nicht völlig kostenfrei zu realisieren. Einen Teil der zusätzlichen Kosten übernehmen wir für Sie, aber rechnen Sie bitte bei Ihrer Bestellung mit den folgenden Kosten pro Versand innerhalb Deutschlands:
Lieferung am Mittwoch: 15,-- Euro
Lieferung am Samstag: 18,-- Euro
Ab einem Warenwert über 125,-- Euro (inkl. Pfand für Thermobox) übernehmen wir die Versandkosten komplett für Sie.
Pro Lieferung erheben wir einen zusätzlichen Pfandbetrag in Höhe von 25,-- Euro für die Thermobox. Der Pfandbetrag wird bei direkter Rückgabe der Thermobox an den Versanddienst in der Endabrechnung nicht berechnet, so dass Sie ab einem effektiven Warenwert von 100,-- Euro keine Versandkosten tragen.
Die Zustellung erfolgt am gewünschten Liefertag bis spätestens 12 Uhr. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie das Paket an dem Tag in Empfang nehmen können oder teilen Sie uns eine alternative Lieferadresse mit.
Alternativ haben Sie die Möglichkeit, die Ware nach Vereinbarung an unserem Standort in Waldkirch persönlich abzuholen, die Versandkosten entfallen in diesem Fall selbstverständlich komplett.
Derzeit ist ein Versand nur innerhalb Deutschlands möglich. Bei Interesse an einer Auslandssendungs kontaktieren Se uns bitte direkt, wir ermitteln gerne die anfallenden Versandkosten für Sie.
Zahlungsbedingungen
Derzeit bieten wir Ihnen die Zahlung per PayPal an. Da bei einigen unserer Artikel gewichtsabhängige Preise zugrunde liegen, ist eine endgültige Abrechnung erst nach der Ermittlung der Endgewichte möglich. In unserem Shop sind bei diesen Artikeln jeweils Minimal- und Maximalgewicht genannt. Der vorläuftige Artikelpreis basiert dann auf dem Maximalgewicht. Gegenüber PayPal erlauben Sie uns die Abbuchung bis zu diesem Maximalpreis. Sie bezahlen aber selbstverständlich nur den Endpreis der tatsächlich ermittelten Gewichte.